Aviso de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Luis Félix Córdova, persona física que opera bajo el nombre comercial Moneta Capital, con domicilio en Equitación 12, colonia Raquet Club, C.P. 83200, Hermosillo, Sonora, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Contacto para temas de privacidad: monetacapital@outlook.com y WhatsApp 662 668 1292.
2. Qué datos recabamos
Para atender tu solicitud de préstamo o de financiamiento de moto podemos recabar:
- Identificación: nombre, fecha de nacimiento, CURP, fotografía y datos contenidos en tu INE, y en el caso de motos, tu licencia de manejo.
- Contacto: número de teléfono y WhatsApp, domicilio y correo electrónico.
- Domicilio: comprobantes de domicilio, y fotografía y ubicación de tu vivienda.
- Laborales y de ingresos: empleador, recibos de nómina, comprobantes de pensión o comprobantes de ingresos de plataformas de transporte.
- Financieros y patrimoniales: ingresos, descuentos y deudas que aparecen en tus comprobantes, así como la cuenta a la que se deposita tu préstamo.
- Información de tu solicitud: respuestas a nuestro cuestionario, mensajes y notas de voz que nos envíes.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Datos de otras personas
Te pedimos datos de contacto de tus referencias personales y, en el caso de motos, de tu aval. Al proporcionarlos, confirmas que esas personas están de acuerdo y que les informaste de este aviso. Usamos sus datos solo para las finalidades aquí descritas.
4. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Atender tu solicitud y darte información sobre nuestros productos.
- Verificar tu identidad, tu domicilio y tus ingresos.
- Evaluar tu solicitud y decidir si se aprueba.
- Agendar tu cita, formalizar el contrato y el pagaré, y entregarte tu préstamo o moto.
- Administrar tu préstamo: recordatorios de pago, aclaraciones, cobranza y renovaciones.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:
- Enviarte promociones y ofertas de nuevos préstamos.
- Encuestas de calidad del servicio.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a monetacapital@outlook.com o por WhatsApp. Esto no afecta tu solicitud ni tu préstamo.
5. Tu consentimiento
Al enviarnos tus documentos e información, nos das tu consentimiento expreso para tratar tus datos financieros y patrimoniales para las finalidades de este aviso. Puedes revocarlo en cualquier momento, aunque sin estos datos no podremos evaluar tu solicitud ni administrar tu préstamo.
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos:
- Con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar, como servicios de mensajería (WhatsApp), almacenamiento en la nube, formularios y herramientas de atención automatizada, incluidos asistentes con inteligencia artificial. Estos proveedores tratan tus datos solo por nuestra cuenta y bajo medidas de seguridad.
- Con autoridades, cuando la ley lo exija o sea necesario para ejercer o defender nuestros derechos, incluida la recuperación de adeudos.
7. Cómo cuidamos tus datos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Conservamos tu información mientras tengas una relación con nosotros y durante el tiempo que exijan las leyes aplicables; después la eliminamos de forma segura.
8. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y limitar el uso de tus datos.
Para ejercerlos, envía un correo a monetacapital@outlook.com con:
- Tu nombre completo y un medio para responderte.
- Copia de tu identificación.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
Te responderemos en los plazos que establece la ley.
9. Cookies
Este sitio no usa cookies de rastreo ni de publicidad.
10. Cambios a este aviso
Si actualizamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
11. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.